💡 Главное: мы собираем только email и платёжные данные.
Не храним историю соединений, посещаемые сайты или содержимое трафика.
1. Какие данные мы собираем
- Email — для регистрации, доставки конфигурации и связи.
- Платёжные данные — обрабатываются эквайером, мы получаем только статус транзакции.
- Технические логи — анонимные метрики работы серверов (uptime, нагрузка). Без привязки к конкретному пользователю и трафику.
- Cookies сайта — сессия, выбор темы, локали.
2. Что мы НЕ собираем
- Историю соединений и посещаемые сайты.
- Содержимое трафика — он зашифрован между вашим устройством и сервером.
- IP-адреса в долгосрочных логах.
- Поведенческие данные для рекламы.
3. Как мы используем данные
- Отправка кода подтверждения и конфигурации.
- Биллинг и выписка чеков.
- Поддержка — связь по email и в Telegram-боте.
- Уведомления о технических работах и окончании подписки.
4. Где и сколько хранится
Email — пока активна подписка + 6 месяцев после её окончания (для бухгалтерии и возможных возвратов).
После — анонимизация. Платёжные данные не хранятся у нас, см. документы эквайера.
5. Ваши права
- Узнать, какие данные хранятся о вас.
- Запросить удаление аккаунта и связанных данных.
- Отозвать согласие на обработку.
- Получить копию данных в читаемом виде.
Запросы — на email hello@prometerus.com.
6. Третьи стороны
Мы используем сторонние сервисы для конкретных задач:
эквайер для обработки платежей,
MyReviews для отзывов,
Telegram для бота. У каждого — своя политика.
7. Изменения политики
Мы можем обновлять документ. Существенные изменения уведомляем по email и в Telegram-канале.
8. Контакты
По вопросам конфиденциальности и обработки данных — hello@prometerus.com.